2019-12-16
作为必斐艾品控部的一员,L经理每天的工作是从审核三张报表开始的:第一张报表是前一天车间一线质量管控人员(IPQC)的日常监控报表,便于了解每个车间前一天的产品生产状况;第二个报表是化验室对各个车间常规的微生物监控抽查报表,以了解每个车间的环境、人员、设备以及成品的微生物状况;第三个是来自原物料检验组的原物料检验报表,确保成品的源头符合食品安全要求。
报表上的数字看似简单,但每份报表每个数字背后,都是必斐艾人对食品质量和安全生产的坚守。2019年,时隔十年之后重新修订的食品安全法实施条例在12月1日正式实施,被誉为“史上最严的食品安全管理法规”。但对于必斐艾人而言,守护食品安全原本就是一直在做并不断完善的事情。
严把产品质量关
必斐艾有5位隐形的“公司警察”,牢牢把控着食品生产过程中的5道安全防护门。换句话说,每个产品从产品配方到最后送达到客户手中,会经历严苛的5道关卡,任何一道不通过,产品都无法出厂。这五道坎是:供应商甄选、原料采购验收、生产流程管控、成品检验和出货管理。
在原料采购前,必斐艾会严格筛选原料供应商,确保资质审核和检验结果符合食品安全法律法规。生产过程中,若原料发生任何问题,必斐艾会立即对其实行隔离,并要求原料供应商及时提供原因分析及整改方案,确保原料质量与供应的稳定。
原料采购验收环节也非常重要。必斐艾非常注重从生产源头严格预防食品安全问题,所以在该环节,清晰的到货记录和检测报告必不可少。每种原料都有严格的进场标准,如保质期和理化指标等。只有符合所有生产资质要求的原料才会投入生产使用。
说到原料检验,L经理深感自豪地表示:“必斐艾在很多方面都达到国际领先标准,以化验检验能力为例,化验室有先进的检验设备,能够检测食品中理化、微生物、致病菌,和重金属等项目。”
始终以客户需求为中心
在必斐艾,每位员工都是如此,勤勤恳恳为保障食品安全和稳定生产,及时响应满足客户需求,默默奋斗在一线。
2017年5月份,必斐艾为全球肉类生产的领先品牌代加工一款油炸类产品。在生产过程中,员工需要使用装有大豆油的油炸机对原料进行预炸加工。大豆油污渍本来就很顽固,沾上面粉后更难清洗。当时客户的驻场代表,要求油炸机必须清洗到没有一丁点油渍,才能投入到第二天的生产。
必斐艾始终以客户需求为中心,一切按照客户标准严格执行。在场的7名员工用热水和一些工器具清洗油炸机至夜晚12点,但依然发现,在一些顽固角落,仍有油渍残留。
经过紧急的内部沟通和研究后,员工改进清洗方式,用50度左右的热水,对油炸机进行喷淋,然后使用食品工厂专用泡沫清洗剂对设备进行泡沫覆盖;15分钟后,再使用高压水枪冲洗,清洗效果较之前提高了70%以上。经过再次检查,链条上卡扣与卡扣间的部分依然有少量污垢残留。于是大家又继续清理。经过2小时的集中作业,油炸机的污垢被全部清理干净。
我们及时响应、以客户需求为中心、认真负责的工作态度,打动了客户。在这之后,我们总结建立了一套针对所有设备,小到毛巾的清洗标准作业程序。从刚开始合作,该客户对必斐艾食品生产不放心要求驻场,到现在每月飞行检查一次,再到在客户年度所有代加工工厂中食品安全和质量管控排名第一位,必斐艾仅用了一年的时间。
高标准、严要求的生产态度
每年必斐艾都会经历并顺利通过40多次来自客户、官方、第三方等的审核。必斐艾的质量管理团队成员均有在国际大型食品公司工作的经历,每位管理人员均是食品专业出身,对自己高标准、严要求。这些也是确保必斐艾食品安全生产的保障。